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डिलीवरी के लिए अस्पताल और डिस्चार्ज होने पर घर जाने के लिए नहीं मिली जननी एक्सप्रेस
उज्जैन । करिश्मा पति कबूल को डिलीवरी के बाद चरक अस्पताल के प्रसूती गृह से सोमवार सुबह डिस्चार्ज कर दिया। उसे शनिवार को डिलीवरी हुई थी। सांवेर रोड स्थित निजी अस्पताल में उपचाररत अपने बच्चे को लेकर घर बांसखेड़ी जाना था। अप्रेजल के विरोध में जिले के करीब 498 संविदा स्वास्थ्यकर्मियों के हड़ताल पर होने से जननी एक्सप्रेस का काल सेंटर बंद रहा। इस वजह से महिला को जननी एक्सप्रेस वाहन उपलब्ध नहीं हो पाया। ऐसे में उसे ऑटो किराए पर लेकर जाना पड़ा। इसके अलावा चरक अस्पताल से सोमवार को डिस्चार्ज हुई 14 महिलाओं को ऐसी ही परेशानियों का सामना करना पड़ा। कॉल सेंटर पर करीब 17 फोन आए लेकिन उन्हें किसी ने अटैंड नहीं किया। यहां बाहर जननी एक्सप्रेस वाहन तो खड़े थे लेकिन सेंटर से फोन या कोई सूचना नहीं मिलने से चालक महिलाओं को घर से अस्पताल व छुट्टी होने पर अस्पताल से घर नहीं ले गए।
आज व कल भी हड़ताल
बुधवार व गुरूवार को भी कर्मचारी हड़ताल पर रहेंगे। ऐसे में स्वास्थ्य विभाग को वैकल्पिक व्यवस्था करना होगी ताकि मरीज परेशान न हों।
सूचना विभाग को दी
अप्रेजल व कर्मचारियों को सेवाओं से बाहर किए जाने के विरोध में तीन दिन तक हड़ताल की जाएगी। इसकी सूचना विभाग को पहले ही दी जा चुकी है। सौरभ सिंह चौहान, प्रांतीय अध्यक्ष संविदा स्वास्थ्य कर्मचारी संघ
जानकारी मिलते ही व्यवस्था
काॅल सेंटर बंद होने व प्रसूताओं के लिए जननी एक्सप्रेस वाहन उपलब्ध नहीं होने की जानकारी मिलने पर सीएमएचओ कार्यालय को तुरंत अवगत कराया। उसके बाद काॅल सेंटर पर कर्मचारी को बैठाया और महिलाओं के लिए जननी एक्सप्रेस वाहन मिलने लगे। डॉ.अचला महाराजा, आरएमओ चरक अस्पताल
दो में से एक नंबर बंद दूसरा हमेशा व्यस्त
कॉल सेंटर पर टेलीफोन नंबर 2551676 व 2551675 है। इनमें से 2551676 नंबर बिल जमा नहीं किए जाने से पिछले 15 दिन से बंद है। एक ही नंबर चालू होने से उसी पर ज्यादा फोन आते हैं इस वजह से वह व्यस्त आता है। कई बार समय पर काल सेंटर पर सूचना नहीं पहुंच पा रही।
अधिकारियों ने पहले से कोई इंतजाम नहीं किए
सीएमएचओ से लेकर डीएचओ व डीपीएम को कर्मचारियों की हड़ताल का पता था। बावजूद काॅल सेंटर पर वैकल्पिक व्यवस्था नहीं की। मीडियाकर्मियों ने जब अधिकारियों से पूछा तो दोपहर 1 बजे सीएमएचओ कार्यालय से एक कर्मचारी को कॉल सेंटर भेजा। तब वाहनों का संचालन शुरू हुआ।